Фактор управления
Posted: Sat Dec 07, 2024 10:30 am
Широко известно, что менеджеры оказывают огромное влияние на уровень удовлетворенности сотрудников, их производительность и, как следствие, на их удержание.
Чтобы проверить это утверждение, мы спросили наших респондентов, согласны ли они или не согласны с различными утверждениями относительно их условий труда. Из тех представителей, которые хотя бы отчасти согласны с тем, что их менеджер оказывает им адекватную поддержку, 87,8% сообщают, что преимущества использования списка телефонных номеров пакистана они также чувствуют себя счастливыми на работе. Между тем, только 6,3% представителей, которые говорят, что их менеджеры не оказывают им достаточной поддержки, делают аналогичные заявления, что подчеркивает правдивость этой связи.
2024
Удовлетворенность работой и руководством
Мы разработали гипотезу, что SDR, которые чувствуют поддержку своего менеджера, не только счастливее, но и с большей вероятностью останутся в своей компании. В попытке подтвердить это убеждение мы изучили связь между поддержкой менеджера и поведением при поиске работы.
Интересно, что 42% тех, кто чувствовал хотя бы некоторую поддержку, все еще рассматривали возможность ухода на другую работу, что указывает на то, что хорошие отношения с руководством не могут полностью предотвратить текучесть кадров. Однако процент представителей, рассматривающих новые возможности, подскочил до 93,1%, если рассматривать только тех, кто указал на неудовлетворенность объемом полученной ими управленческой поддержки.
2024
Рассмотрение нового работодателя и удовлетворенность руководством
Другими словами, SDR, которые сказали, что они недовольны поддержкой, которую им предлагали менеджеры, были более чем в два раза более склонны искать новую работу. Для должности со средним сроком пребывания всего 17 месяцев ( Bridge Group ) сохранение является критическим фактором, который влияет на производительность команды.
При анализе нашей выборки мы обнаружили, что медианный опыт представителя, сообщившего о выполнении 75% квоты, составил 36 месяцев, по сравнению со медианным опытом представителя, сообщившего о выполнении в среднем 50% квоты, в 10 месяцев.
Эти данные иллюстрируют прямое влияние руководителей на опыт сотрудников и то, как халатность слишком часто приводит к низкой производительности.
Несмотря на эту ясную и тревожную связь, хорошая новость заключается в том, что большинство SDR считают себя хорошо подготовленными к выполнению своей лучшей работы. Фактически, 79,9% наших респондентов считают, что получают достаточную поддержку от своих менеджеров, и только 17,4% сообщают о том, что чувствуют себя под микроуправлением.
2024
2024
2024
Интересно, что при рассмотрении взаимосвязи между количеством часов коучинга, получаемых SDR, и их заявленной удовлетворенностью руководством мы не обнаружили подобной корреляции.
Противоречивые на первый взгляд результаты этого опроса поднимают вопрос: если инвестиции в коучинг не коррелируют с прочными отношениями SDR-менеджер, как менеджер по развитию продаж может помочь своим представителям почувствовать себя в состоянии? По мнению опрошенных нами экспертов, ответ может зависеть от того, как вы определяете (и применяете) концепции менеджмента и коучинга.
Чтобы проверить это утверждение, мы спросили наших респондентов, согласны ли они или не согласны с различными утверждениями относительно их условий труда. Из тех представителей, которые хотя бы отчасти согласны с тем, что их менеджер оказывает им адекватную поддержку, 87,8% сообщают, что преимущества использования списка телефонных номеров пакистана они также чувствуют себя счастливыми на работе. Между тем, только 6,3% представителей, которые говорят, что их менеджеры не оказывают им достаточной поддержки, делают аналогичные заявления, что подчеркивает правдивость этой связи.
2024
Удовлетворенность работой и руководством
Мы разработали гипотезу, что SDR, которые чувствуют поддержку своего менеджера, не только счастливее, но и с большей вероятностью останутся в своей компании. В попытке подтвердить это убеждение мы изучили связь между поддержкой менеджера и поведением при поиске работы.
Интересно, что 42% тех, кто чувствовал хотя бы некоторую поддержку, все еще рассматривали возможность ухода на другую работу, что указывает на то, что хорошие отношения с руководством не могут полностью предотвратить текучесть кадров. Однако процент представителей, рассматривающих новые возможности, подскочил до 93,1%, если рассматривать только тех, кто указал на неудовлетворенность объемом полученной ими управленческой поддержки.
2024
Рассмотрение нового работодателя и удовлетворенность руководством
Другими словами, SDR, которые сказали, что они недовольны поддержкой, которую им предлагали менеджеры, были более чем в два раза более склонны искать новую работу. Для должности со средним сроком пребывания всего 17 месяцев ( Bridge Group ) сохранение является критическим фактором, который влияет на производительность команды.
При анализе нашей выборки мы обнаружили, что медианный опыт представителя, сообщившего о выполнении 75% квоты, составил 36 месяцев, по сравнению со медианным опытом представителя, сообщившего о выполнении в среднем 50% квоты, в 10 месяцев.
Эти данные иллюстрируют прямое влияние руководителей на опыт сотрудников и то, как халатность слишком часто приводит к низкой производительности.
Несмотря на эту ясную и тревожную связь, хорошая новость заключается в том, что большинство SDR считают себя хорошо подготовленными к выполнению своей лучшей работы. Фактически, 79,9% наших респондентов считают, что получают достаточную поддержку от своих менеджеров, и только 17,4% сообщают о том, что чувствуют себя под микроуправлением.
2024
2024
2024
Интересно, что при рассмотрении взаимосвязи между количеством часов коучинга, получаемых SDR, и их заявленной удовлетворенностью руководством мы не обнаружили подобной корреляции.
Противоречивые на первый взгляд результаты этого опроса поднимают вопрос: если инвестиции в коучинг не коррелируют с прочными отношениями SDR-менеджер, как менеджер по развитию продаж может помочь своим представителям почувствовать себя в состоянии? По мнению опрошенных нами экспертов, ответ может зависеть от того, как вы определяете (и применяете) концепции менеджмента и коучинга.