10 種不同類型的電子郵件及其有效原因
Posted: Mon Dec 02, 2024 10:47 am
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1. 歡迎電子郵件
歡迎電子郵件是您發送給新客戶或訂閱者的第一則訊息。這些電子郵件很重要，因為它們反映了人們對您公司的第一印象。
根據 Campaign Monitor 的數據，歡迎電子郵件的 英國華僑華人數據 閱讀量比一般電子郵件多 42%。這是一件大事！這意味著人們在註冊時對您所說的內容更感興趣。
這些電子郵件是一個表達「感謝您註冊」並告訴客戶他們對您的期望的機會。您可以為其他電子郵件設定基調。
您可以向訂閱者發送以下類型的歡迎電子郵件：
感謝電子郵件（簡單歡迎）：這封電子郵件包括熱烈的歡迎、訂閱的感謝信以及有關您的業務的簡要介紹。
帶有鼓勵的歡迎電子郵件：以問候語和感謝信開頭，然後分享訂閱者可以使用的特別優惠或折扣代碼。
教育歡迎電子郵件：此類電子郵件以問候語開頭，提供有關您的產品或服務的有用資訊或提示。
歡迎電子郵件系列：這是隨著時間的推移發送的一系列電子郵件，每封電子郵件都有不同的目的 - 感謝訂閱者、提供獎勵、提供資訊以及詳細介紹您的公司。
來自 TheRealReal 的鼓勵性歡迎電子郵件範例：
來自 TheRealReal 的鼓勵性歡迎電子郵件範例
TheRealReal 在其歡迎電子郵件中使用的主要元素：
會員特別優惠：這封歡迎電子郵件強調了「新會員特別優惠」功能，讓收件人有一種特殊待遇的感覺。
即時優惠：在電子郵件開頭提供折扣或優惠，獎勵註冊者並鼓勵收件人進行首次購買。
熱烈歡迎和感謝：包括歡迎詞和感謝訊息可以給人留下正面的印象，並表明公司關心其社區。
品牌承諾與價值觀：電子郵件有效地分享了品牌對品質和永續發展的承諾，讓客戶知道他們支持符合其價值觀的公司。
為什麼有效？這封歡迎電子郵件讓新會員感到特別、受到重視和知情，這正是一封有效的歡迎電子郵件所需要的。
獎勵：如果您使用 Shopify，您可以使用Shopify 的歡迎自動化從三個有效選項中進行選擇：簡單的一次性歡迎、一系列及時提醒或一系列富含品牌故事的提醒。
2. 歡迎電子郵件
歡迎電子郵件對於引導新客戶或使用者參與您的產品或服務的早期階段至關重要。這些電子郵件的目的是教育使用者並幫助他們充分利用產品或訂閱。
有效的履行流程可以顯著減少客戶流失並提高客戶滿意度和忠誠度。
您可以傳送給使用者的歡迎電子郵件類型：
產品/服務導覽電子郵件： 此電子郵件可作為您的產品或服務的虛擬導覽，並突顯主要功能和優點。它旨在幫助新用戶直接發現如何使用您的產品及其價值。
價值主張電子郵件：此電子郵件包含強調客戶做出了正確決定的訊息。它詳細說明了您的產品或服務的獨特優勢和賣點，並使其與客戶的需求和期望保持一致。
逐步指南電子郵件： 對於更複雜的產品或服務，逐步指南可能非常有價值。添加圖像或視訊教學連結可以透過提供清晰且易於遵循的說明來提高此電子郵件的有效性。
Miro 的歡迎電子郵件/逐步指南範例：
來自 Miro 的歡迎電子郵件/逐步指南範例
米羅在他的歡迎電子郵件中使用的主要元素：
簡單：電子郵件非常簡單，對於新使用者來說很容易使用。透過避免複雜性，Miro 確保新人不會感到不知所措。
可操作的鏈接：透過在電子郵件中包含直接鏈接，Miro 允許用戶立即開始使用該產品，例如創建他們的第一個儀表板，減少參與障礙。
結構化步驟：電子郵件概述了清晰的編號步驟，可幫助您入門。
為什麼有效？因為它是以使用者為導向的。它簡化了歡迎流程，鼓勵即時產品交互，突出關鍵功能，並突出平台的協作功能。
3. 公告
時事通訊電子郵件對於吸引 B2B 和電子商務等各行業的受眾至關重要。電子報透過提供符合受眾興趣和需求的內容來幫助提高客戶參與度，並將您的品牌定位為值得信賴的資訊來源。
正如 Zapier 所強調的，時事通訊在大型企業中越來越受歡迎，因為它們可以降低客戶獲取成本，並為直接客戶互動提供穩定的管道，而不受廣告成本或網路流量波動的影響。
以下是您可以在溝通策略中包含的時事通訊電子郵件的詳細類型：
資訊通訊：這些通訊讓您的受眾了解他們感興趣的主題、行業新聞或根據他們的興趣和需求量身定制的有用提示。
促銷時事通訊：這些時事通訊旨在提高銷售量並突出特別優惠，宣傳您的產品或服務，並展示特色商品、暢銷商品或新品。這種格式在電子商務網站中非常流行。
公司更新電子報：這些類型的電子報非常適合圍繞您的品牌建立社群。透過分享幕後故事、新員工、公司成就或即將推出的項目，讓您的受眾了解情況。
策展人內容發佈：文章、影片、播客、資源以及為什麼應該使用它的簡短評論的組合。
Rains 的促銷和資訊公告範例：
Rains 的促銷和資訊公告範本
雷恩斯在他的通訊中使用的關鍵元素是：
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人力資源公告
1. 歡迎電子郵件
歡迎電子郵件是您發送給新客戶或訂閱者的第一則訊息。這些電子郵件很重要，因為它們反映了人們對您公司的第一印象。
根據 Campaign Monitor 的數據，歡迎電子郵件的 英國華僑華人數據 閱讀量比一般電子郵件多 42%。這是一件大事！這意味著人們在註冊時對您所說的內容更感興趣。
這些電子郵件是一個表達「感謝您註冊」並告訴客戶他們對您的期望的機會。您可以為其他電子郵件設定基調。
您可以向訂閱者發送以下類型的歡迎電子郵件：
感謝電子郵件（簡單歡迎）：這封電子郵件包括熱烈的歡迎、訂閱的感謝信以及有關您的業務的簡要介紹。
帶有鼓勵的歡迎電子郵件：以問候語和感謝信開頭，然後分享訂閱者可以使用的特別優惠或折扣代碼。
教育歡迎電子郵件：此類電子郵件以問候語開頭，提供有關您的產品或服務的有用資訊或提示。
歡迎電子郵件系列：這是隨著時間的推移發送的一系列電子郵件，每封電子郵件都有不同的目的 - 感謝訂閱者、提供獎勵、提供資訊以及詳細介紹您的公司。
來自 TheRealReal 的鼓勵性歡迎電子郵件範例：
來自 TheRealReal 的鼓勵性歡迎電子郵件範例
TheRealReal 在其歡迎電子郵件中使用的主要元素：
會員特別優惠：這封歡迎電子郵件強調了「新會員特別優惠」功能，讓收件人有一種特殊待遇的感覺。
即時優惠：在電子郵件開頭提供折扣或優惠，獎勵註冊者並鼓勵收件人進行首次購買。
熱烈歡迎和感謝：包括歡迎詞和感謝訊息可以給人留下正面的印象，並表明公司關心其社區。
品牌承諾與價值觀：電子郵件有效地分享了品牌對品質和永續發展的承諾，讓客戶知道他們支持符合其價值觀的公司。
為什麼有效？這封歡迎電子郵件讓新會員感到特別、受到重視和知情，這正是一封有效的歡迎電子郵件所需要的。
獎勵：如果您使用 Shopify，您可以使用Shopify 的歡迎自動化從三個有效選項中進行選擇：簡單的一次性歡迎、一系列及時提醒或一系列富含品牌故事的提醒。
2. 歡迎電子郵件
歡迎電子郵件對於引導新客戶或使用者參與您的產品或服務的早期階段至關重要。這些電子郵件的目的是教育使用者並幫助他們充分利用產品或訂閱。
有效的履行流程可以顯著減少客戶流失並提高客戶滿意度和忠誠度。
您可以傳送給使用者的歡迎電子郵件類型：
產品/服務導覽電子郵件： 此電子郵件可作為您的產品或服務的虛擬導覽，並突顯主要功能和優點。它旨在幫助新用戶直接發現如何使用您的產品及其價值。
價值主張電子郵件：此電子郵件包含強調客戶做出了正確決定的訊息。它詳細說明了您的產品或服務的獨特優勢和賣點，並使其與客戶的需求和期望保持一致。
逐步指南電子郵件： 對於更複雜的產品或服務，逐步指南可能非常有價值。添加圖像或視訊教學連結可以透過提供清晰且易於遵循的說明來提高此電子郵件的有效性。
Miro 的歡迎電子郵件/逐步指南範例：來自 Miro 的歡迎電子郵件/逐步指南範例
米羅在他的歡迎電子郵件中使用的主要元素：
簡單：電子郵件非常簡單，對於新使用者來說很容易使用。透過避免複雜性，Miro 確保新人不會感到不知所措。
可操作的鏈接：透過在電子郵件中包含直接鏈接，Miro 允許用戶立即開始使用該產品，例如創建他們的第一個儀表板，減少參與障礙。
結構化步驟：電子郵件概述了清晰的編號步驟，可幫助您入門。
為什麼有效？因為它是以使用者為導向的。它簡化了歡迎流程，鼓勵即時產品交互，突出關鍵功能，並突出平台的協作功能。
3. 公告
時事通訊電子郵件對於吸引 B2B 和電子商務等各行業的受眾至關重要。電子報透過提供符合受眾興趣和需求的內容來幫助提高客戶參與度，並將您的品牌定位為值得信賴的資訊來源。
正如 Zapier 所強調的，時事通訊在大型企業中越來越受歡迎，因為它們可以降低客戶獲取成本，並為直接客戶互動提供穩定的管道，而不受廣告成本或網路流量波動的影響。
以下是您可以在溝通策略中包含的時事通訊電子郵件的詳細類型：
資訊通訊：這些通訊讓您的受眾了解他們感興趣的主題、行業新聞或根據他們的興趣和需求量身定制的有用提示。
促銷時事通訊：這些時事通訊旨在提高銷售量並突出特別優惠，宣傳您的產品或服務，並展示特色商品、暢銷商品或新品。這種格式在電子商務網站中非常流行。
公司更新電子報：這些類型的電子報非常適合圍繞您的品牌建立社群。透過分享幕後故事、新員工、公司成就或即將推出的項目，讓您的受眾了解情況。
策展人內容發佈：文章、影片、播客、資源以及為什麼應該使用它的簡短評論的組合。
Rains 的促銷和資訊公告範例：
Rains 的促銷和資訊公告範本
雷恩斯在他的通訊中使用的關鍵元素是：