客户反馈对于内部和外部营销目的都具有极高的价值。在内部，这些评价中的模式为公司内的不同部门提供了指导。当负面评价、投诉或对合理服务的持续担忧需要损害控制时，这一点尤其正确。
从外部来看，这些评价可以让客户了解他们的同行如何评价企业产品或活 比利时电话号码库 动的整体表现和个别方面。收集反馈将在未来很长一段时间内继续成为重要的增长营销趋势。捕捉、分析和分享用户体验仍然至关重要。
这种方法应该超越简单的数字测量或喜欢和不喜欢的统计。有很多方法可以通过推荐来鼓励客户反馈，尽管在当代环境中，有十种基本方法经受住了时间的考验。其中一些方法侧重于竞赛或使用率高的社交媒体上的链接。相比之下，其他方法则侧重于社交媒体或其他渠道上现有的聊天，并要求客户在购物时放弃购物车时提供反馈。
获取数据是成功的一半。审查数据、从中学习并了解其营销潜力同样重要。
有机营销是指客户自然而然地找到您（而不是通过普通、冷漠的广告），并认为您提供的产品有价值，值得购买。定制广告活动可以适应这一策略，只要它们给人留下的印象是信息是针对特定消费者的，而不是平淡无奇地向他们周围的所有人广播。
经过时间检验的提高现有和潜在客户对品牌认知度的方法是 精心设计电子邮件营销活动。分享有关贵公司商品和服务的信息可以扩大贵公司的自然覆盖范围。策略性地放置按钮，让客户可以在社交媒体上分享或在社交网络上与他人交流，可以提高营销效果，使客户能够验证其积极体验的真实性，并扩大贵公司的自然覆盖范围。
标签也有帮助。营销部门鼓励团队成员不仅使用品牌标签（他们总是鼓励团队成员将其附加到产品和实践上），而且还使用更通用的标签（这些标签在特定受众、部门和行业中具有强大的影响力）。添加这些通用标签可以提升您业务的各个方面。分享后获得的关注度使营销专业人员能够评估集中资金进行广告活动的最佳方式。
