生活领域(商业、政治、社会);
未来任务的性质。这可以是内容(产品)的制作、人员搜索、解决方案、数据收集、意见、投票、测试、支持服务、筹款(众筹)。
第一类项目
商业众包
我们谈论的是解决与商业领域相关 Office 365 数据库 的问题(开发企业标志、编写文本、为第五代战斗机设计最佳机翼配置、寻找资金出版专辑等)。在考虑另一类众包时,我们将更详细地讨论这些任务。
社会众包(通常称为公共)
这可以包括解决与社会有用工作、人与人之间的互动以及慈善事业直接或间接相关的任何特定性质的问题。 “消防地图”、为特定地点建设社会设施筹集资金、寻找失踪人员等项目可以让人们了解该团体。
政治(政府)众包
这些项目用于讨论各种法律和其他政府举措。有不同形式的讨论 - 投票、收集个人意见、寻找集体解决方案等。在这里您可以添加政客的筹款倡议。巴拉克·奥巴马 (Barack Obama) 在 2008 年竞选期间曾筹集到 7.5 亿美元。
政治(政府)众包
第二类项目
根据所解决的任务类型进行的第二类众包分类包括相当庞大的层:
产品(内容)创作
这可以被认为是最广泛的类型;它结合了大量旨在创建内容的不同任务。最引人注目的例子是维基百科(它的文章是由普通互联网用户撰写的,由于这种方法,我们可以使用全面、免费和最新的信息)。
另一个大规模的领域是图形的创建、营销策略、文案甚至程序代码。事实上,所有的内容都可以通过众包的方式制作。有一些专注范围较窄的平台(用于软件开发的 TopCoder,用于图形解决方案的 99designs),也有一些涵盖几乎所有类型内容的大型平台。就活跃参与者数量而言,中国平台 Witmart 是领先者之一;它拥有超过 700 万人。
那些致力于创造更复杂、更重内容的平台,同样具有创造力的特点,也引起了人们的关注。首先,这是音视频素材的制作。视频内容领域无可争议的最爱是 Tongal 平台(唯一提供全套视频制作工具的平台:从创意生成到视频或电影的发布)。
音频领域也不乏杰出的领导者。例如,VoiceBunny 平台,借助该平台,您几乎可以对任何内容进行语音,而且最重要的是,速度非常快。还值得致电 Audiodraft;在这个资源上,您可以在最短的时间内找到适合任何主题和任何平台的高质量声音。而且,价格优惠。
生成内容的平台使用竞争机制:在决赛中,获胜者(一个或多个)被命名,并以某种方式鼓励他们。客户通常喜欢竞争方案,因为他们实际上免费获得了很多内容选项,并且有机会选择最好的。但对于表演者来说,这样的方案往往会变成浪费时间和精力。因为没有人保证你的工作会受到赞赏。
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投票
在大多数情况下,投票是其他类型的一部分。例如,在内容创作方面。它可以帮助您在所提供的选项中做出最佳选择。从本质上讲,投票是众包过程的一个典型阶段,包括收集提案并比较结果。在这种情况下,权重方案和传统的类似方案都可以用于评估。以一种或另一种形式的投票为基础的人民协会(社区)被称为自组织社区。
然而,投票可以独立于内容创作。比方说,过滤新闻、图片、音乐、视频——用户每天处理的一切。
根据已经提到的众包之父 Jeff Howe 的说法,受众分为以下几类:
1% 的人是真正有价值的东西的创造者;
10% 投票并对其他人添加的内容进行评分;
89% 是内容消费者。
所考虑的类型还依赖于指定的 10% 资源的使用。
寻找解决方案
寻找解决方案
智力最丰富的类型之一,充满了各个方面。它由许多平台组成,涵盖与分析信息和寻找解决方案相关的各种任务。这包括复杂的科学问题(Kaggle、CrowdFlower、InnoCentive、Academy of Ideas 等资源的具体情况)以及普通消费者兴趣的满足(通过购买机票、短途旅行、当地接送等选择优质旅游)。 .)。此类任务是 Flightfox 资源或大吉岭平台的专长。
这种类型可以正确地归类为旨在积累想法的平台,致力于对想法进行概括、分析和选择最适合公司的解决方案。西方术语将这些过程称为开放式创新。公司可以在员工之间收集想法,也可以在外部资源的帮助下向客户和合作伙伴收集想法。
该平台的竞争优势在于可以方便地与系统配合,将其融入到企业软件产品中,并利用内部机制(包括游戏化)来增加激励成分。正如我们所知,众包的动机非常重要,因为如果表演者没有激励,他就不会提供任何真正酷的想法。英国公司 Wazoku 是负责开放式创新部分的令人难忘的平台之一。