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智慧销售:如何重组销售部门 - Part2

Posted: Mon Dec 02, 2024 11:01 am
by nishat852
在本文中,我们将看到Bizen 教育计划中致力于改变销售队伍的网络研讨会第二部分的主题。我将特别关注如何组织和规划销售流程,这对公司来说是一个日益重要的挑战,在这个社会疏远和“远程销售”时期变得更加紧迫。

不过,网络研讨会第一部分的摘要可以在这里找到:“智能销售:如何重组销售部门 - 第 1 部分” 。


销售渠道
当我向公司介绍有关销售渠道的对话时,我有时会 国家代码 +968,阿曼电话号码 遇到阻力(包括经理和销售人员):我知道这有时被视为试图限制销售人员的创造力并监视他们的工作。
然而,组织有效的销售渠道意味着映射和组织客户从有可能的需求与我们联系到最终完成购买所采取的所有步骤。
因此,在分析销售渠道时,我们需要找出公司的方法在哪些方面有效以及在哪些方面可以改进。


新冠疫情前后的销售渠道
©版权所有 罗果股份公司 2020

过去,尤其是在 B2B 领域,管道主要是在无意识或无意识的情况下通过单一方案进行管理:拜访客户(外部销售)。
我们去客户那里了解他,留下信息材料、目录、样品,给他演示,与决策者交谈,提出报价,进行销售谈判等。

如今,大多数这些活动都可以通过内部销售组织 引入公司,以获得众多好处:
节省时间和资源,专注于与客户的关系;
更准确地编纂销售流程的所有步骤,以便对要实施的活动和优先事项有一个方向;
开辟更多机会;
在地理上扩大参考市场。
这并不意味着一旦社交距离结束,我们将继续远程管理所有活动,相反:这种关系永远不会失去其重要性。相反,您必须选择何时、如何以及为何去找客户。
视察、重要谈判、特别重大活动仍需面对面会晤;对于所有其他活动,建议是重新考虑您的销售计划并节省成本, 尽一切努力达到内部销售水平,以回收分配给营销活动的资源。

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公司内部协作
我们将不得不重新思考同事之间和部门之间协作的概念:这是一个备受吹捧的价值,但在企业界却很少应用。主角主义和个人主义常常盛行,只看自己的预算和自己的表现,而不了解整体比个人更强大。

在众多可能的合作中,我想强调的是市场部和销售部之间的合作。

营销和销售整合矩阵
©版权所有 罗果股份公司 2020


如果我们的活动在营销方面很好,但在销售方面很差,那么机会就被浪费了;相反,如果销售部门训练有素、积极主动且富有成效,但营销部门没有创造足够的机会,那么就会出现疲劳和难以取得成果。因此,
公司的这两个灵魂必须共同对话,达到高水平、平衡的水平,才能取得符合预期的结果,这一点非常重要。