ChatGPT：对您的业务意味着什么
Posted: Tue Dec 10, 2024 7:19 am
ChatGPT能给企业家带来什么样的影响？
过去的“技术革命”教会了我们什么？
谨慎采用
如何在你的企业中引入 ChatGPT
技术发展迅速
下一步
现在似乎每个人都在谈论 ChatGPT，这是旧金山研究实验室Open AI 开发的人工智能 (AI)聊天机器人。它于2022 年 11 月发布，在头两个月就覆盖了超过1 亿用户，成为有史以来增长最快的 斯洛文尼亚电话号码数据 在线应用程序。
那么，这到底是怎么回事呢？与其他自然语言处理技术（如手机中的语音助手）不同，ChatGPT 的功能远远超出了播放音乐、查找事实或控制智能设备等简单命令。它对各种来源进行了广泛的训练，并从用户问题中不断学习，使其能够提供更复杂和个性化的答案。它也不同于谷歌这样的搜索引擎，后者使用算法对网站进行索引和排名，以提供问题结果。
ChatGPT 真正与众不同之处在于它不断学习和微调，因此其准确性正在以惊人的速度提高。这部分归功于其所基于的技术的学习能力，部分归功于人类的反馈。
ChatGPT能给企业家带来什么样的影响？
加拿大企业正面临成本上涨和劳动力短缺的问题。加拿大统计局的最新数据显示，加拿大有近90 万个职位空缺，而且随着更多老龄工人退休，未来十年的情况只会更加糟糕。
我们的研究表明，应对这些挑战的最佳方法是投资技术和自动化。技术并不总是能取代人，但它可以帮助减少需要时间的重复性或管理性任务，以便您的员工可以专注于为客户增加价值的任务。
ChatGPT 是一款新型数字工具，可以帮助企业家部分自动化某些任务。您无需花费数小时进行研究或起草内容，只需提出几个问题即可获得良好的初步结果，然后进行验证和改进。
但这项技术发展迅速，我们仍不确定其全部潜力。像 ChatGPT 这样的人工智能聊天机器人最终可能不仅仅是生产力工具。它们可能会改变某些工作的方式，甚至迫使整个行业发展。
这种事情以前也发生过。例如，网络改变了旅游业。人们现在可以自己预订机票和酒店，只有需要更个性化的推荐时才去找旅行社。人们更多地咨询旅行社，是因为他们的专业技能，而不是预订房间的行政任务。
ChatGPT 等人工智能工具可能会对各种职位产生类似的影响，例如涉及编码、分析、研究、内容创作、产品设计、艺术、音乐等职位，从而减少前期时间，以便人们可以专注于审核和微调。在劳动力短缺和成本上升的时代，这可能会产生巨大的影响。
事实上，收购拥有 ChatGPT 等技术的公司已经引起了热潮。从会计公司到工程公司，各行各业都在积极收购人工智能公司。
人工智能将持续存在，并将影响社会的方方面面，包括中小企业。花点时间了解 ChatGPT，并考虑它在未来如何帮助您的业务。
过去的“技术革命”教会了我们什么？
这些快速发展让人感觉很像 20 世纪 90 年代的狂野西部，当时公众刚开始使用互联网创建网站和分享信息。人们刚刚发现互联网的功能以及如何使用它。他们最终意识到需要制定法律和法规来保护用户，这就是为什么 ChatGPT 现在引发了这些担忧。
另一方面，互联网也向我们展示了拥抱新技术的重要性，否则就有被淘汰的风险。
网上销售就是一个完美的例子。在互联网普及之前，企业受到地理位置的限制。那些上网的企业很快就扩大了业务范围，而不需要投入大量资源开设新店。无论是向消费者还是其他企业销售，互联网都使小公司能够接触到世界各地的客户。
但有些公司抵制这种转变，继续线下运营。不幸的是，许多这样的企业在疫情来袭时就消失了，因为它们还没有准备好在虚拟世界中做生意。
随着人工智能的能力和发展势头不断增强，我们需要牢记过去的教训——最终，我们需要采用创新来保持竞争力。
谨慎采用
尽管如此，谨慎对待 ChatGPT 非常重要。这项技术很新，人们仍在了解其局限性。OpenAI 因一系列问题而面临政府、机构和专家的强烈反对。
数据隐私——该工具会系统地搜索互联网内容，包括未经同意获取的个人信息。它还会存储所有聊天记录，其中可能包括用户无意中分享的个人信息或私人商业数据。
缺乏追索权——目前，OpenAI 尚未为个人提供正式的程序来检查其个人数据是否被存储或要求删除。不过，该公司表示，它会尝试删除个人向其举报的个人数据。
错误信息——聊天机器人主要根据从互联网上获得的信息做出回应，这些信息并不总是准确的。当被问及它没有的信息时，它也会编造事实。
Deepfakes——像 ChatGPT 这样的人工智能让模拟某人的声音并与冒名顶替者进行逼真的电话交谈变得前所未有的容易。
犯罪活动 — ChatGPT 还使欺诈者更容易生成令人信服的垃圾邮件和网络钓鱼电子邮件。有许多假冒的 ChatGPT 网页和应用程序具有类似的品牌，它们会用恶意软件感染用户的设备，然后窃取个人数据 — 直接访问 OpenAI 网站使用该工具非常重要。
在意大利禁止 ChatGPT 并受到其他国家日益严格的审查之后，OpenAI 最近发布了一篇博客文章，解释了其安全方法并承诺加强预防措施。
我们建议企业家以非正式的方式试验该工具，直到建立适当的保障措施和法规。
这些问题得到解决，人工智能成为我们日常生活的一部分，这只是时间问题。现在是使用 ChatGPT 并熟悉其工作原理的好时机，但要注意不要泄露任何个人信息。
如何在你的企业中引入 ChatGPT
ChatGPT 正在迅速发展，并可能在未来一两年内广泛应用于企业。我们建议您按照以下步骤做好准备：
1. 确定你的企业如何使用它
首先，查看您的活动并确定该工具可以在哪些方面提供帮助。这与您所在的行业无关，而与您企业中的人员完成的任务有关。例如，ChatGPT 可能能够帮助您的员工完成以下任务：
起草职位描述以支持你的招聘工作
提供或更正代码以加速您的网络或软件开发
撰写博客文章以促进内容创作
总结特定主题的研究
2. 确定可以从中获取哪些数据
一旦确定了 ChatGPT 可以帮助您的特定活动，就可以缩小您希望使用该工具生成的数据范围。
如果网络上有大量与你搜索的内容相关的信息，那么你很可能可以从 ChatGPT 获得不错的响应。但它对于研究非常小众的行业或有关冷门话题的内容来说效果并不好。
3. 确保有合适的人使用它
您从 ChatGPT 获得的答案需要经过合适的人员审核。有时，您需要完善您的问题以生成更有针对性和更有用的答案。其他时候，您需要根据您的特定需求调整输出或确保其准确性。
例如，如果 ChatGPT 正在为您举办的比赛生成条款和条件，您需要有知识的人来审查和编辑该文本 - 否则，您可能会因您无意编写的内容而承担责任。
现在开始与员工讨论这个问题还为时不晚。他们可以帮助您确定 ChatGPT 未来可以在哪些业务活动中提供帮助。这也是您制定负责任地使用该工具的指导方针的好机会。
技术发展迅速
ChatGPT 现在可以作为插件集成以优化其他软件——例如，在 Microsoft Teams 中，它支持“回答问题”功能。但是，您应该确保有合适的人员负责将这些功能集成到您的系统中。否则，您可能会面临网络攻击和其他安全问题。
虽然还处于早期阶段，但进展很快。OpenAI在3.5 版发布几个月后就发布了第 4 版，而且比之前的版本先进了10 倍。第 4 版能够更好地理解上下文、区分细微差别并解决复杂问题。
人工智能将持续存在，并将影响社会的方方面面，包括中小企业。花点时间了解 ChatGPT，并考虑它在未来如何帮助您的业务，尤其是在您可能需要用更少的资源做更多事情的时候。
下一步
使用 BDC 的免费数字成熟度评估来评
过去的“技术革命”教会了我们什么？
谨慎采用
如何在你的企业中引入 ChatGPT
技术发展迅速
下一步
现在似乎每个人都在谈论 ChatGPT，这是旧金山研究实验室Open AI 开发的人工智能 (AI)聊天机器人。它于2022 年 11 月发布，在头两个月就覆盖了超过1 亿用户，成为有史以来增长最快的 斯洛文尼亚电话号码数据 在线应用程序。
那么，这到底是怎么回事呢？与其他自然语言处理技术（如手机中的语音助手）不同，ChatGPT 的功能远远超出了播放音乐、查找事实或控制智能设备等简单命令。它对各种来源进行了广泛的训练，并从用户问题中不断学习，使其能够提供更复杂和个性化的答案。它也不同于谷歌这样的搜索引擎，后者使用算法对网站进行索引和排名，以提供问题结果。
ChatGPT 真正与众不同之处在于它不断学习和微调，因此其准确性正在以惊人的速度提高。这部分归功于其所基于的技术的学习能力，部分归功于人类的反馈。
ChatGPT能给企业家带来什么样的影响？
加拿大企业正面临成本上涨和劳动力短缺的问题。加拿大统计局的最新数据显示，加拿大有近90 万个职位空缺，而且随着更多老龄工人退休，未来十年的情况只会更加糟糕。
我们的研究表明，应对这些挑战的最佳方法是投资技术和自动化。技术并不总是能取代人，但它可以帮助减少需要时间的重复性或管理性任务，以便您的员工可以专注于为客户增加价值的任务。
ChatGPT 是一款新型数字工具，可以帮助企业家部分自动化某些任务。您无需花费数小时进行研究或起草内容，只需提出几个问题即可获得良好的初步结果，然后进行验证和改进。
但这项技术发展迅速，我们仍不确定其全部潜力。像 ChatGPT 这样的人工智能聊天机器人最终可能不仅仅是生产力工具。它们可能会改变某些工作的方式，甚至迫使整个行业发展。
这种事情以前也发生过。例如，网络改变了旅游业。人们现在可以自己预订机票和酒店，只有需要更个性化的推荐时才去找旅行社。人们更多地咨询旅行社，是因为他们的专业技能，而不是预订房间的行政任务。
ChatGPT 等人工智能工具可能会对各种职位产生类似的影响，例如涉及编码、分析、研究、内容创作、产品设计、艺术、音乐等职位，从而减少前期时间，以便人们可以专注于审核和微调。在劳动力短缺和成本上升的时代，这可能会产生巨大的影响。
事实上，收购拥有 ChatGPT 等技术的公司已经引起了热潮。从会计公司到工程公司，各行各业都在积极收购人工智能公司。
人工智能将持续存在，并将影响社会的方方面面，包括中小企业。花点时间了解 ChatGPT，并考虑它在未来如何帮助您的业务。
过去的“技术革命”教会了我们什么？
这些快速发展让人感觉很像 20 世纪 90 年代的狂野西部，当时公众刚开始使用互联网创建网站和分享信息。人们刚刚发现互联网的功能以及如何使用它。他们最终意识到需要制定法律和法规来保护用户，这就是为什么 ChatGPT 现在引发了这些担忧。
另一方面，互联网也向我们展示了拥抱新技术的重要性，否则就有被淘汰的风险。
网上销售就是一个完美的例子。在互联网普及之前，企业受到地理位置的限制。那些上网的企业很快就扩大了业务范围，而不需要投入大量资源开设新店。无论是向消费者还是其他企业销售，互联网都使小公司能够接触到世界各地的客户。
但有些公司抵制这种转变，继续线下运营。不幸的是，许多这样的企业在疫情来袭时就消失了，因为它们还没有准备好在虚拟世界中做生意。
随着人工智能的能力和发展势头不断增强，我们需要牢记过去的教训——最终，我们需要采用创新来保持竞争力。
谨慎采用
尽管如此，谨慎对待 ChatGPT 非常重要。这项技术很新，人们仍在了解其局限性。OpenAI 因一系列问题而面临政府、机构和专家的强烈反对。
数据隐私——该工具会系统地搜索互联网内容，包括未经同意获取的个人信息。它还会存储所有聊天记录，其中可能包括用户无意中分享的个人信息或私人商业数据。
缺乏追索权——目前，OpenAI 尚未为个人提供正式的程序来检查其个人数据是否被存储或要求删除。不过，该公司表示，它会尝试删除个人向其举报的个人数据。
错误信息——聊天机器人主要根据从互联网上获得的信息做出回应，这些信息并不总是准确的。当被问及它没有的信息时，它也会编造事实。
Deepfakes——像 ChatGPT 这样的人工智能让模拟某人的声音并与冒名顶替者进行逼真的电话交谈变得前所未有的容易。
犯罪活动 — ChatGPT 还使欺诈者更容易生成令人信服的垃圾邮件和网络钓鱼电子邮件。有许多假冒的 ChatGPT 网页和应用程序具有类似的品牌，它们会用恶意软件感染用户的设备，然后窃取个人数据 — 直接访问 OpenAI 网站使用该工具非常重要。
在意大利禁止 ChatGPT 并受到其他国家日益严格的审查之后，OpenAI 最近发布了一篇博客文章，解释了其安全方法并承诺加强预防措施。
我们建议企业家以非正式的方式试验该工具，直到建立适当的保障措施和法规。
这些问题得到解决，人工智能成为我们日常生活的一部分，这只是时间问题。现在是使用 ChatGPT 并熟悉其工作原理的好时机，但要注意不要泄露任何个人信息。
如何在你的企业中引入 ChatGPT
ChatGPT 正在迅速发展，并可能在未来一两年内广泛应用于企业。我们建议您按照以下步骤做好准备：
1. 确定你的企业如何使用它
首先，查看您的活动并确定该工具可以在哪些方面提供帮助。这与您所在的行业无关，而与您企业中的人员完成的任务有关。例如，ChatGPT 可能能够帮助您的员工完成以下任务：
起草职位描述以支持你的招聘工作
提供或更正代码以加速您的网络或软件开发
撰写博客文章以促进内容创作
总结特定主题的研究
2. 确定可以从中获取哪些数据
一旦确定了 ChatGPT 可以帮助您的特定活动，就可以缩小您希望使用该工具生成的数据范围。
如果网络上有大量与你搜索的内容相关的信息，那么你很可能可以从 ChatGPT 获得不错的响应。但它对于研究非常小众的行业或有关冷门话题的内容来说效果并不好。
3. 确保有合适的人使用它
您从 ChatGPT 获得的答案需要经过合适的人员审核。有时，您需要完善您的问题以生成更有针对性和更有用的答案。其他时候，您需要根据您的特定需求调整输出或确保其准确性。
例如，如果 ChatGPT 正在为您举办的比赛生成条款和条件，您需要有知识的人来审查和编辑该文本 - 否则，您可能会因您无意编写的内容而承担责任。
现在开始与员工讨论这个问题还为时不晚。他们可以帮助您确定 ChatGPT 未来可以在哪些业务活动中提供帮助。这也是您制定负责任地使用该工具的指导方针的好机会。
技术发展迅速
ChatGPT 现在可以作为插件集成以优化其他软件——例如，在 Microsoft Teams 中，它支持“回答问题”功能。但是，您应该确保有合适的人员负责将这些功能集成到您的系统中。否则，您可能会面临网络攻击和其他安全问题。
虽然还处于早期阶段，但进展很快。OpenAI在3.5 版发布几个月后就发布了第 4 版，而且比之前的版本先进了10 倍。第 4 版能够更好地理解上下文、区分细微差别并解决复杂问题。
人工智能将持续存在，并将影响社会的方方面面，包括中小企业。花点时间了解 ChatGPT，并考虑它在未来如何帮助您的业务，尤其是在您可能需要用更少的资源做更多事情的时候。
下一步
使用 BDC 的免费数字成熟度评估来评