Люди должны знать о вашем бизнесе, чтобы даже рассматривать возможность покупки ваших продуктов или услуг. Если они знают, то они рассмотрят вашу компанию для удовлетворения своих потребностей.
Здесь клиент понимает, что у него есть проблема купить данные телемаркетинга или потребность, а компания предлагает возможное решение.
Цель – привлечь внимание и вызвать интерес. Это делается с помощью образовательного контента, статей в блогах, публикаций в социальных сетях и других форм контент-маркетинга.
Середина воронки (рассмотрение) или Мофу (середина воронки)
Вовлеченность необходима для того, чтобы установить настоящую связь с людьми, прошедшими первый этап и знающими о вашем бизнесе. Вовлеченность укрепляет доверие, авторитет и запускает положительные эмоциональные триггеры , которые в конечном итоге заставят людей совершить покупку.
Клиент уже осознает свою проблему и начинает искать пути решения, сравнивая варианты.
На этом этапе компания обучает и привлекает клиента, предоставляя более подробные материалы, такие как электронные книги и вебинары, с целью убедить клиента в том, что предлагаемое решение является лучшим.
Этот обмен ценностями заставляет клиентов двигаться по воронке продаж.
