销售外包公司的评估标准

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subornaakter01
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销售外包公司的评估标准

Post by subornaakter01 »

外包销售经理的关键绩效指标是:

销量(销售产品数量加上总收入);

控制销售质量并遵守合同中规定的期限 (SLA)。

要定性评估活动的结果,您 融合数据库 可以使用以下参数:

遵守客户的企业要求(品牌表现、展示概念等);

使用各种奖励计划、MICE/BTL 等的运营效率;

资金使用效率(必须仔细监控不可避免的成本)。

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五个指标就足够了。如果我们将客户的意见加入其中(需要定期直接向消费​​者询问),那么评估就会是客观的。

销售外包公司的评估标准

资料来源:shutterstock.com

其他 KPI 包括租赁成本、工资、客户流失和产品损失。没有通用的算法来确定销售量和时间;在每种情况下,一切都是单独的(活动领域、客户开发策略等),但无论如何,所有细节都需要与相关专家讨论。进步。

显然,首先建议评估所选承包商的可靠性,了解专家的工作是否有效,以及他们的经验是否对您的业务有用。因此,将所谓测试期的一些任务外包是值得的。如果根据其结果,很明显合作关系不会成功,那么损失将会很小。

决定雇用第三方员工来实施公司最重要的销售职能并不容易,因此启动您的试点项目,看看专业外包可以为您的业务提供宝贵的帮助。重要的是能够胜任地委派职能、明确定义目的和目标,并就绩效指标达成一致。

如果工作计划经过深思熟虑并且执行者的活动受到控制,那么广泛的工具和一套销售外包技术将使组织从竞争对手中脱颖而出。

签订销售外包协议时的4个误区
外包协议是最重要的文件,必须高度重视。与你未来的伴侣讨论每一点,如果你对任何事情不满意,就做出改变。请务必咨询有能力的律师。当然,你可以斜着读完之后就签署一份协议,但在这种情况下,你实际上等于是在捅猪钉,你会遇到一系列复杂的问题,而不是预期的效果。

1.意外成本

合同中的措辞是:“如果所提供的服务清单发生变更或增加,双方签订附加协议以修改合同的相关条款。”

最大的错误在于服务列表。如果不完整或措辞含糊,承包商可能会要求为合同中未包含的服务支付额外费用。

签订销售外包协议时的4个误区

资料来源:shutterstock.com

因此,请列出转移给第三方专家的职能以及委托给外包商的任务。它们必须在合同中明确说明。如果需要额外的服务,您可以签订额外的协议来提供该服务。

对未来合作伙伴的活动进行彻底研究对于确保财务安全非常重要。如果最细微的细节引起怀疑,税务官员会仔细检查您的交易对手。税务审计的数据是开放的 - 您可以研究外包商的活动(他是否违反税法)。

2. 未能按时完成任务

合同中的措辞是:“承包商有义务通知客户无法在规定的时间内完成特定任务。否则,承包商有义务向客户支付合同规定金额的违约金。”

确定执行者的任务范围后,您需要创建技术规范。这也是一个极其重要的阶段,因为如果没有按时完成任务,就必须有人负责。如果把职权范围写在膝盖上,找到罪魁祸首就会很成问题。

在这方面,合同中的任务必须附有实施条件和期限。有必要在文件中尽可能全面地反映情况,一旦发生外包商有义务以书面形式通知合作伙伴。
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