将 AR 集成到远程销售中:利用增强现实技术提高销售额

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bitheerani42135
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将 AR 集成到远程销售中:利用增强现实技术提高销售额

Post by bitheerani42135 »

信不信由你,如果可以通过增强现实(AR)体验产品,40% 的网购消费者愿意为产品支付更多费用,这提高了网络零售商的客户参与度和用户采用率。在远程销售领域,这种改变游戏规则的技术正在重塑我们与客户互动的方式。AR 不再局限于实体店或商务平台上的平面图像,它凭借其交互功能弥合了现代商务的空白,让买家可以在购买前在自己的空间中直观地看到产品。这对在线市场商务来说是双赢的:卖家(包括在线零售商)可以在商务平台上生动地展示他们的商品,买家通过网购对他们的购买决策更有信心。在我们深入研究将 AR 集成到商务平台进行远程销售的世界时,让我们来探索这种创新方法如何彻底改变现代商务和在线购物的客户体验,以及为什么快速适应的企业在当今的数字市场(包括在线平台)中占据优势。

关键要点
AR 技术通过在虚拟会议和视频会议中提供沉浸式体验,可以增强通过在线平台进行的远程销售,从而提高客户对商业的理解和参与度,从而提高销售转化率。

企业可以通过在线平台利用 AR 进行远程协助,让专家通过视频会 国家代码 +225,科特迪瓦电话号码 议和虚拟会议实时指导客户或技术人员完成复杂的任务,从而显著提高效率、协作和客户满意度。

从零售到制造等各个行业,包括小型企业和商业平台,都在采用 AR 解决方案来彻底改变远程团队的现场服务、简化计费并简化合同流程,表明该技术具有广泛的适用性。

AR软件的选择应该是一个战略决策,考虑与现有系统的兼容性、跨平台的灵活性、易用性、效率和可扩展性等因素,以确保长期利益和协作。

AR 不仅是一个未来的概念,而且是一个当今的工具,企业可以使用它来获得商业竞争优势、个性化在线客户服务,并为不断发展的数字环境及其挑战做好准备。

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公司应随时了解最新的 AR 趋势和进展,以利用其为远程销售、销售培训、虚拟会议和其他商业业务运营(特别是对于小型企业而言)提供的机会。

了解销售中的 AR
AR定义
增强现实 (AR) 将数字信息叠加到物理世界。在在线商务中,它通过视频会议和虚拟会议实现交互式产品演示,彻底改变了客户体验。销售团队在虚拟会议和视频会议中使用 AR 在现实世界中展示产品,而无需在线商务的实物样品。

销售专业人员利用 AR 实现详细的产品可视化。这项技术使潜在买家能够看到产品在他们自己的空间中的外观和功能。它改变了商业销售流程,通过视频会议和虚拟会议通信使其更具吸引力和信息量。

虚拟换班
虚拟销售的转变意义重大。远程销售互动(包括在线商务的虚拟会议)在小型企业中变得越来越普遍,尤其是在疫情后。AR 处于这种向远程工作转变的前沿,它通过视频平台提供可与面对面会议相媲美的沉浸式在线体验。

客户现在可以在家中或办公室在线浏览产品,非常适合那些从事远程工作或商务虚拟会议的人。他们只需在设备上点击几下即可自定义功能、颜色和尺寸。几年前,通过虚拟会议进行这种程度的在线互动和协作是不可想象的。它正在改变销售宣传的传递和接收方式。

增强可视化
产品可视化在销售过程中至关重要。借助 AR,客户不再需要依赖静态图像或视频进行在线交流(例如在虚拟会议期间)。他们可以与产品的 3D 模型进行交互,从而加深理解和联系。

这种增强的可视化有助于在异议出现之前将其解决。客户可以在线亲自查看产品是否满足其需求,从而通过虚拟会议加快业务沟通中的决策过程。

决策
AR 通过提供实时定制和比较选项来影响客户的决策。买家可以在线上的实际环境中并排比较产品的不同版本,这对影响商业决策非常有效。

能够在上下文中直观地展示产品可以减少疑虑并增强购买决策的信心。这项技术不仅可以帮助客户进行在线交流,还可以使销售团队能够通过虚拟会议远程达成交易,从而提高成功率。

远程关闭
通过虚拟会议和在线交流远程完成销售一直是一项挑战,因为远程工作缺乏实体存在和触觉反馈。然而,AR 弥补了这一差距,它通过虚拟模拟店内体验进行在线购物,增强了远程工作的视频通信。

销售培训现在包括掌握AR 工具,以便在在线虚拟会议期间进行有效沟通,确保业务宣传在远程也能保持有效。销售人员正在学习如何在虚拟会议中无缝地通过 AR 体验引导客户,这即使在远程工作期间相隔数英里也能成功成交,从而增强沟通和在线参与度。

AR 远程协助如何运作
直播
AR 远程协助将增强现实与实时视频相结合,提供即时帮助。客户使用智能手机或平板电脑发起会话。他们将设备指向他们面临的问题。然后实时反馈(远程工作中的虚拟会议示例)会实时与业务支持代理共享。

客服人员通过支持 AR 的平台查看反馈。他们可以在虚拟会议期间或为了满足远程工作需求等,在客户视图上绘制、注释和叠加数字信息。这种视觉指导有助于明确步骤和解决方案,避免混淆。
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