考慮各種因素以選擇合適的供應商非常重要

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Mostafa 006
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Joined: Thu Dec 12, 2024 8:31 am

考慮各種因素以選擇合適的供應商非常重要

Post by Mostafa 006 »

JustCall 與 HubSpot、Pipedrive、Salesforce 和 Zapier 等 100 多種流行的業務應用程式無縫整合。這可讓您直接在現有 CRM 或幫助台平台內管理呼叫,從而簡化您的工作流程。

優點:
改善客戶體驗:與流行的 CRM 以及適用於 iOS 和 Android 裝置的專用行動應用程式集成,為您的團隊和客戶提供靈活性和便利性。
全球影響力:超過 95 個國家的本地電話號碼打開了通往國際市場的大門。
數據驅動的決策:透過追蹤通話表現並確定需要改進的領域的即時分析來獲得有價值的見解。
缺點:
有限的 CRM 功能:與某些競爭對手相比,JustCall 的 CRM 整合可能提供的功能範圍略小。
聊天支援:雖然很有幫助,但有些用戶可能更喜歡電話支援。
定價和試用期:
JustCall 提供用戶友好的定價結構,起價為每位用戶 澳洲海外華人資料庫 每月 19 美元。此外,他們還提供慷慨的 14 天免費試用期,以便在承諾之前親身體驗平台。

撥號盤
Dialpad 不僅僅是雲端 VoIP 遊戲中的另一個名稱 - 它是專為中小型企業打造的可靠且功能豐富的解決方案。它具有用戶友好的介面和整合的人工智慧,可優化工作流程,給人留下了深刻的印象。進階分析提供了對通話表現的寶貴見解,客戶支援將欣賞內建的即時聊天、電話熱線和知識庫。

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優點:
可靠度 可靠性:語音智慧可確保通話清晰、清晰,而正常運作時間範圍為令人印象深刻的 99% 至 100%。
低成本通話:從世界任何地方免費撥打美國和加拿大電話。
使用者友善的設計:現代、組織良好的介面和廣泛的培訓資源使 Dialpad 易於學習和使用,並配有精心構建的行動應用程序,可實現行動連接。
缺點:
撥號限制:雖然 Dialpad 提供了強大的撥號器,但它缺乏用於基於預定義清單自動撥號的智慧撥號器。
有限的視覺化呼叫流程設計:呼叫流程設計器沒有視覺化流程編輯器,因此高階配置可能需要技術知識。
簡訊限制:目前,簡訊功能僅限於美國、加拿大、英國和澳洲。
整合限制:儘管 Dialpad 與 Salesforce 和 Google Workspace 等流行工具集成,但與某些競爭對手相比,其整體整合選項可能不那麼廣泛。
定價:
Dialpad 提供一系列套餐,起價為每月 15 美元,這使其成為中小型企業的預算友好型選擇。要在提交之前試用這些功能,請利用其慷慨的 14 天免費試用期。
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