基於功能的銷售已死：為什麼勞倫希爾的錯誤教育證明基於價值的銷售才是出路
Posted: Tue Dec 03, 2024 5:29 am
您擁有的產品具有多種功能，可以為您的客戶節省金錢、時間，甚至可以讓他們保持一點理智。因此，要銷售它，您所要做的就是在行銷中列出所有這些功能，然後客戶就會過來，對嗎？不幸的是，這並不容易。
您已經陷入了僅依賴基於功能的銷售的經典陷阱。雖然這並不總是壞事，但它很少是完整的解決方案。在本文中，我們將探討基於價值的銷售如何擊敗基於功能的銷售，以及為什麼經典專輯《The Miseducation of Lauryn Hill》證明了這一點。
為什麼基於功能的銷售很好（有時）
基於功能的銷售並非全是壞事。有時，客戶只想要事實。美國華人資料庫 如果您要購買一台新筆記型電腦，您將需要有關處理器速度、儲存空間和電池壽命的資訊。這就是基於功能的銷售的亮點。它既簡單又具體。當人們處於「快速決策」模式時，了解他們所得到的具體細節可以幫助他們更快地扣動扳機。
基於功能的銷售在以下方面特別有用：
技術產品：當您處理技術含量高的產品（例如軟體、電子產品或機械）時，客戶希望了解其規格。
以實用為導向的購買：如果您要購買吸塵器之類的東西，您想知道它每分鐘吸走多少污垢、持續多長時間以及發出多少噪音。
明確的期望：基於功能的銷售設定了非常清晰、幾乎非黑即白的期望。這有助於避免過度承諾，並確保客戶確切地知道他們得到了什麼。
老實說，有時人們並不關心情感訴求——當你因為舊吸塵器壞了而你的房子一團糟而購買吸塵器時，你不需要聽故事，你只需要一些有用的東西。
基於功能的銷售不足之處
問題是，上面的例子是一個罕見的例子。大多數人購買產品並不是僅僅因為功能。他們購買它們是因為這些功能可以為他們做些什麼。他們如何讓生活變得更輕鬆？他們如何解決問題或滿足需求？大多數人都需要被產品所吸引。
基於功能的銷售錯過了情感聯繫。它忘記了，在內心深處，我們大多數人都希望對所購買的東西感覺良好。我們希望相信，這款產品不僅在紙上很好，而且會讓我們的生活變得更美好。當您僅依賴功能時，您可能會聽起來像機器人在吐出事實，而很少引起共鳴。
例如，讓我們回到真空的比喻。當然，您可能想知道它吸收了多少污垢，但這為什麼重要呢？因為吸走的污垢越多，房子就越乾淨，這意味著你婆婆過來時就沒有什麼可抱怨的了。該功能並不重要，重要的是它帶來的價值——更乾淨的家和更少的壓力。
在以下情況下，基於功能的銷售也會陷入困境：
客戶不理解行話：並不是每個人都是技術奇才，向他們扔規格而不解釋它們如何使客戶受益會讓他們感到困惑或不感興趣。
競爭太激烈：如果市場上的每種產品都擁有相同的功能，您如何脫穎而出？劇透：你不知道。
客戶不信任它：功能聽起來很棒，但客戶對空洞的承諾越來越警覺。如果沒有更深層的聯繫，您的產品可能會被視為擁擠市場中的另一個小工具。
那麼，如何突破噪音呢？這就是基於價值的銷售的用武之地。
奧特克塔
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勞倫希爾的錯誤教育告訴我們什麼是基於價值的銷售
我們可以使用很多產品來說明基於價值的銷售的好處。但我們認為專輯《The Miseducation of Lauryn Hill》告訴了你需要知道的一切。
勞倫希爾 (Lauryn Hill) 不僅僅關注音樂編曲或音域等技術面。她專注於訊息。這張專輯不僅僅是一張歌曲集——它是一種與她的聽眾聯繫在一起的深刻的個人情感體驗。
歌迷購買的不僅僅是一張專輯，他們購買的是真實性、脆弱性和共同的人類經驗。這是基於價值的銷售的關鍵。
我們可以從《勞倫希爾的錯誤教育》中學到什麼關於基於價值的銷售
基於價值的銷售注重結果、情感和體驗。這不僅僅是關於產品可以做什麼，而是關於它如何改善人們的生活。勞倫希爾 (Lauryn Hill) 不需要根據功能來出售她的音樂。她不需要用細節來說服你——她讓你感受到一些東西並相信她的藝術。
這同樣適用於您的產品。不要僅僅列出功能，而是透過向受眾展示現實生活的影響力來與他們建立聯繫。他們感覺如何？它如何解決他們的問題或減輕他們的痛苦？這就是引起共鳴的原因。
您已經陷入了僅依賴基於功能的銷售的經典陷阱。雖然這並不總是壞事，但它很少是完整的解決方案。在本文中，我們將探討基於價值的銷售如何擊敗基於功能的銷售，以及為什麼經典專輯《The Miseducation of Lauryn Hill》證明了這一點。
為什麼基於功能的銷售很好（有時）
基於功能的銷售並非全是壞事。有時，客戶只想要事實。美國華人資料庫 如果您要購買一台新筆記型電腦，您將需要有關處理器速度、儲存空間和電池壽命的資訊。這就是基於功能的銷售的亮點。它既簡單又具體。當人們處於「快速決策」模式時，了解他們所得到的具體細節可以幫助他們更快地扣動扳機。
基於功能的銷售在以下方面特別有用：
技術產品：當您處理技術含量高的產品（例如軟體、電子產品或機械）時，客戶希望了解其規格。
以實用為導向的購買：如果您要購買吸塵器之類的東西，您想知道它每分鐘吸走多少污垢、持續多長時間以及發出多少噪音。
明確的期望：基於功能的銷售設定了非常清晰、幾乎非黑即白的期望。這有助於避免過度承諾，並確保客戶確切地知道他們得到了什麼。
老實說，有時人們並不關心情感訴求——當你因為舊吸塵器壞了而你的房子一團糟而購買吸塵器時，你不需要聽故事，你只需要一些有用的東西。
基於功能的銷售不足之處
問題是，上面的例子是一個罕見的例子。大多數人購買產品並不是僅僅因為功能。他們購買它們是因為這些功能可以為他們做些什麼。他們如何讓生活變得更輕鬆？他們如何解決問題或滿足需求？大多數人都需要被產品所吸引。
基於功能的銷售錯過了情感聯繫。它忘記了，在內心深處，我們大多數人都希望對所購買的東西感覺良好。我們希望相信，這款產品不僅在紙上很好，而且會讓我們的生活變得更美好。當您僅依賴功能時，您可能會聽起來像機器人在吐出事實，而很少引起共鳴。
例如，讓我們回到真空的比喻。當然，您可能想知道它吸收了多少污垢，但這為什麼重要呢？因為吸走的污垢越多，房子就越乾淨，這意味著你婆婆過來時就沒有什麼可抱怨的了。該功能並不重要，重要的是它帶來的價值——更乾淨的家和更少的壓力。
在以下情況下，基於功能的銷售也會陷入困境：
客戶不理解行話：並不是每個人都是技術奇才，向他們扔規格而不解釋它們如何使客戶受益會讓他們感到困惑或不感興趣。
競爭太激烈：如果市場上的每種產品都擁有相同的功能，您如何脫穎而出？劇透：你不知道。
客戶不信任它：功能聽起來很棒，但客戶對空洞的承諾越來越警覺。如果沒有更深層的聯繫，您的產品可能會被視為擁擠市場中的另一個小工具。
那麼，如何突破噪音呢？這就是基於價值的銷售的用武之地。
奧特克塔
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勞倫希爾的錯誤教育告訴我們什麼是基於價值的銷售
我們可以使用很多產品來說明基於價值的銷售的好處。但我們認為專輯《The Miseducation of Lauryn Hill》告訴了你需要知道的一切。
勞倫希爾 (Lauryn Hill) 不僅僅關注音樂編曲或音域等技術面。她專注於訊息。這張專輯不僅僅是一張歌曲集——它是一種與她的聽眾聯繫在一起的深刻的個人情感體驗。
歌迷購買的不僅僅是一張專輯，他們購買的是真實性、脆弱性和共同的人類經驗。這是基於價值的銷售的關鍵。
我們可以從《勞倫希爾的錯誤教育》中學到什麼關於基於價值的銷售
基於價值的銷售注重結果、情感和體驗。這不僅僅是關於產品可以做什麼，而是關於它如何改善人們的生活。勞倫希爾 (Lauryn Hill) 不需要根據功能來出售她的音樂。她不需要用細節來說服你——她讓你感受到一些東西並相信她的藝術。
這同樣適用於您的產品。不要僅僅列出功能，而是透過向受眾展示現實生活的影響力來與他們建立聯繫。他們感覺如何？它如何解決他們的問題或減輕他們的痛苦？這就是引起共鳴的原因。