需求產生行銷完整指南

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subornaakter0
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需求產生行銷完整指南

Post by subornaakter0 »

需求產生已迅速成為 B2B 和 SaaS 公司最受歡迎的行銷策略之一。由於其包羅萬象的性質,它提供了一種精簡、一致和高效的策略,可以在潛在客戶意識到您的公司存在之前就與他們進行互動,直到他們作為客戶結束很長時間之後。

本指南是關於需求生成各個面向的綜合資源,包括:

需求產生的定義
主要挑戰
首要策略
有用的技術棧
案例研究
……還有更多。想要重振行銷活動以實現 俄羅斯電話號碼數據 快速、可持續的業務成長的行銷人員將在本指南中找到他們需要了解的一切。

什麼是需求產生?
需求產生是指銷售和行銷活動的綜合計劃,旨在引起人們對您的產品或服務的興趣,培養高度契合的潛在客戶並長期留住這些客戶。透過執行有效的需求產生策略,您不僅可以發現機會,還可以創造機會;從數據驅動的業務成長到銷售和行銷協調,需求產生使行銷人員能夠為他們的公司做出更明智的決策。

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與傳統行銷人員不同的是,傳統行銷人員根據他們帶來的潛在客戶數量來衡量,而需求產生行銷人員則根據他們的潛在客戶總數來衡量對收入的貢獻。換句話說,需求產生行銷人員傳遞給銷售人員的銷售線索必須真正適合公司,因此很有可能成為客戶。

如何增加需求並增加收入?

需求產生涉及行銷漏斗的每個階段- 從將未知訪客帶到您的網站,到將該訪客轉換為付費客戶。它需要對您的漏斗有完整的可見性,以確定可以優化以提高性能的差距和機會。是時候診斷您面臨的挑戰並建立可持續成長的解決方案了。

需求產生、潛在客戶生成、入站行銷
以下是產業定義需求產生、潛在客戶生成與入站行銷:

需求生成是有針對性的行銷計劃的重點,旨在提高人們對公司產品和/或服務的認識和興趣
潛在客戶生成是消費者對企業產品或服務產生興趣或詢問的開始
入站行銷是一種透過內容行銷、社群媒體行銷、搜尋引擎優化和品牌推廣吸引客戶購買產品和服務的技術
這些定義之間有很多重疊,因此您可能會混淆它們,這是可以理解的。最終,您可以將需求產生視為涵蓋潛在客戶生成和入站行銷的總稱。

換句話說,需求生成是功能,入站行銷是方法。例如,雖然 New Breed 提倡所有入站方式,但如果您認為出站方式對您的業務更有效,則可以採用出站方式來產生需求。

潛在客戶開發是需求開發的另一個組成部分,但與需求開發不同的是,一旦潛在客戶傳遞給銷售人員,潛在客戶開發的重點就停止了。

下載需求產生基本指南

與需求產生相關的 6 大挑戰
需求產生彌合了銷售和行銷團隊之間的差距,實現強大而和諧的入境成長。但是,兼顧所有行銷和銷售工作,從第一次接觸到客戶保留和追加銷售,並不是一件簡單的任務。以下是行銷人員在利用全通路時遇到的一些最常見的挑戰,以客戶為中心的需求生成戰略。

1. 您的網站沒有吸引訪客。
人們必須先了解您的產品或服務,然後才能購買,因此成功的需求產生策略始於品牌知名度。

如果潛在客戶一開始就沒有造訪您的網站,您的品牌識別、部落格策略、SEO 策略、社群媒體策略或角色開發可能有問題。

2.你不了解你的聽眾。
由於需求產生策略考慮了買家旅程中的每個接觸點,一直到客戶保留和追加銷售,因此您需要確保您一開始就向高度契合的潛在客戶進行行銷。如果您的銷售線索正在關閉或您的客戶正在迅速流失,您可以您的買家角色有問題。

3.您的網站沒有轉換機會。
行銷人員常常錯誤地認為準確的角色、精彩的內容和大量的網路流量就足夠了。要產生潛在客戶,您需要為訪客提供機會提供一些個人資訊以換取您創建的有價值的內容;你需要轉換機會在您的網站上進行策略性傳播。

從計劃到發布日,透過我們的網站重新設計指南了解如何使您的下一個重新設計專案取得成功。

4. 您的潛在客戶不會成為客戶。
在不知疲倦地努力為公司的銷售管道填充潛在客戶之後,需求產生行銷人員聽到的最具破壞性的事情是,他們引入的潛在客戶並未轉化為客戶。在這種情況下,可能出現的問題包括:


銷售和行銷錯位
缺乏銷售支援材料
誤解客戶旅程
與您的銷售團隊會面,以更好地了解他們如何篩選潛在客戶以及他們需要從行銷中獲得什麼才能獲得更成功的銷售。銷售支援也是根據團隊的頂級支援領域實施的重要策略。

5. 你沒有留住客戶。
誰說你不能向您現有的客戶推銷?有效的需求產生行銷人員明白,僅僅因為銷售已完成,並不代表他們的工作已經完成。客戶行銷是提高留任率、促進追加銷售和減少客戶流失的好方法。但是,如果您要向當前客戶進行行銷並且鼓勵客戶成功沒有得到回報,你的角色可能有問題。

6. 您在追蹤和衡量結果方面遇到困難。
最佳的需求產生策略是由數據驅動並由技術驅動的。如果你不知道自己的哪些策略有效,哪些策略不足,你將無法在未來持續優化。定義對您的業務最重要的指標並使用行銷和銷售分析軟體來追蹤它們。

下載需求產生基本指南

產生需求的行之有效的策略是什麼?
需求生成有許多活動部分,但一旦您學會有效地處理所有這些部分,您就可以利用它為您的業務帶來強大的成果。以下是透過整個銷售和行銷管道尋找、獲取和轉移潛在客戶的一些關鍵策略。

智慧目標
以穩定、可預測、數據驅動的方式產生需求需要製定具有具體目標的策略。 透過設定銷售和行銷目標,然後使這些目標與買家的需求保持一致,您可以製定更有針對性的策略。

然而,設置和實現目標並不總是一個容易的過程。您設定的目標應該是具體的、可衡量的、可實現的、相關的和及時的。這些被稱為“明智的目標”,他們幫助行銷人員制定真實、可行的計劃,以實現他們的夢想。如果您的目標太籠統、難以跟踪或無法實現,他們將不會做任何事情來幫助激勵您的團隊。

人物角色開發與買家的旅程調整
成功的潛在客戶開發始於買家角色。諮詢您的銷售和行銷團隊並進行一些外部研究,以了解您的理想客戶是誰,他們的目標是什麼,他們的主要挑戰是什麼,您的解決方案如何解決他們的挑戰以及哪些資訊最能引起他們的共鳴。

一旦您開發了三到四個主要角色,請將外部研究和當前客戶資料結合起來了解買家的旅程對於每個。問問自己:在買家旅程的每個階段,哪些內容對我的角色最有幫助?哪些內容如此有價值以至於他們願意分享自己的個人資訊以獲得這些內容?利用這種洞察力來通知和優化所有其他潛在客戶開發策略。

協調行銷和銷售部門是發展準確、全面的角色的關鍵。

搜尋引擎優化和搜尋引擎行銷
吸引高度契合的潛在客戶需要全面優化的頁面搜尋引擎優化、殺手級關鍵字策略以及 - 當適合您的角色和業務時 -付費搜尋廣告。一旦您建立了最佳的買家角色,您就可以開始確定您的角色在搜尋問題解決方案時將使用的關鍵搜尋字詞。

使用這些術語來優化您的頁面搜尋引擎優化(從標題到元資料),建立主題支柱頁面來建立您的網域權威,制定SEM 策略,將正確的廣告展示在正確的人面前,並繼續審核、更新並更新優化您的內容以獲得最佳效果。請記住,Google 現在可以理解上下文搜尋術語,因此有效的 SEO/SEM 策略會考慮搜尋者的意圖。

策略內容開發
如果您在入站行銷社群中閒逛了一段時間,那麼您可能遇到過「內容為王」這句話——這是真的。從影片從部落格到清單和電子郵件,內容可能是您的需求生成工作中最重要的組成部分,因此重要的是做對。

重新審視您的買家角色。他們在尋找什麼資訊?他們會覺得哪些內容有幫助?他們更喜歡如何消費這些內容?創建或重新利用真實、相關且資訊豐富的內容,目的是教育您的潛在客戶並為他們提供做出明智決策所需的工具。

轉換優化
深入了解您的 理想客戶、豐富的內容可以教育您的潛在客戶並建立品牌資產,以及 SEO 策略可以吸引優質訪客造訪您的網站,您就可以順利地加速潛在客戶的開發。但是,您仍然需要優化您的網站以提高轉換率。

使用數據驅動的方法, 確定最有效的轉化途徑對於您的每個主要角色。這些途徑將從相關的、無門控的漏斗頂部內容開始,透過引人注目的號召性用語引入優質內容優惠,並以登陸頁面表格和優惠交付結束。透過優化您的網站以實現轉化,您的潛在客戶將能夠引導買家的旅程,而無需您提供任何額外的意見。

銷售支援和支持
傳統上,行銷人員的工作一旦將銷售線索交給銷售人員就結束了,但現在不再是這樣了。現代需求產生行銷人員與銷售團隊密切合作,調整生命週期階段,提供支援並制定整體策略,以完成更多交易並留住更多成功客戶。

確保您的銷售和行銷團隊在以下方面保持一致生命週期定義,並定期開會討論出現的任何想法或挑戰。使用您在表格中收集的潛在客戶信息,市場中的潛在客戶與相關和個人化內容。創建銷售支援內容,例如案例研究、演示影片和評估,以幫助您的銷售代表傳達您的產品或服務的價值。

下載制定內容策略的基本指南,了解如何有效提高轉換率。

哪些工具可以幫助您產生需求?
由於需求生成本質上是一種數據驅動、技術支援的工具,用於發展您的業務,因此如果沒有正確的技術,您就無法有效地產生需求。從吸引客戶進入您的網站、培養他們轉換為客戶以及衡量結果,這些工具將幫助您以正確的方式產生需求。

內容管理系統(CMS)
CMS 讓您可以輕鬆建立、編輯、管理和追蹤網站內容的成功情況,包括部落格文章、登陸頁面、網站頁面和電子郵件行銷活動。透過消除將部落格文章和其他內容資產上傳到您的網站所需的設計元素和技術技能,您可以讓行銷人員在一個中心位置自行編寫、優化和追蹤所有內容。

我們使用HubSpot 的整合 CMS簡化我們的內容開發流程的解決方案。

客戶關係管理(CRM)系統
CRM 系統是您儲存潛在客戶填寫表格並轉換您的一項封閉內容優惠時捕獲的所有資訊的地方。如果沒有有效的 CRM,您的銷售和行銷團隊幾乎不可能組織聯絡人、篩選潛在客戶並培養潛在客戶進行銷售。
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