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PrestaShop 店主可以在不同的地方寻找其他资源和帮助。PrestaShop 官方网站提供文档、论坛和社区支持，您可以在其中找到许多问题的答案。此外，还有许多专门提供 PrestaShop 技术支持的公司，它们提供全面的服务。培训课程和网络研讨会也值得利用，它们可以让您获得管理在线商店的新知识和技能。借助这些资源，您可以更有效地发展业务，更好地满足客户的需求。

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我同意出于营销目的处理我的个人数据。我 巴西手机号码几位 的个人数据管理员是 PRO Solution Sp. z o. o., 40-148 Katowice, Bytkowska 107/54, NIP: 9542736446。

|常见问题解答
如何获得 PrestaShop 商店的技术支持？
要获得 PrestaShop 商店的技术支持，您可以联系我们的专家团队。只需访问我们的联系页面并填写表格，我们就会回答您的问题。请记住，我们随时准备在您经营商店的每一步为您提供帮助！


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技术帮助和支持包括哪些内容？
帮助和支持包括一系列服务，包括帮助商店设置、故障排除、Prestashop 优化和确保商店的安全。我们的专家随时准备帮助您经营商店的各个方面，让您可以专注于销售！

您的支持时间是几点？
我们的 prestashop 支持在周一至周五的办公时间内提供。在这些时间内，您可以获得解决问题的帮助或寻求有关优化 prestashop 的建议。在周末，我们通过电子邮件提供支持，我们会尽快回复。

解决典型问题需要多长时间？
这个时间可能会有所不同，取决于许多因素，例如：

问题的复杂性：正如来源中提到的，简单的接口修改将比与系统集成或调试模块相关的复杂修复更快地实施。
专家的可用性：如果提供技术支持的公司拥有许多专家和组织良好的工作系统，则响应和解决时间可能会更短。
合同类型：如果订阅了每月指定数量的支持小时数，则响应时间可能比按单个工单计费时更快。
优先处理支持工单：支持公司可能会使用优先级系统，这意味着更严重的问题（例如商店中断）将首先得到解决。