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3 個最成功的 B2B 社群媒體活動

Posted: Tue Dec 03, 2024 6:00 am
by subornaakter0
您已經一次又一次聽到這樣的話:每個成功的企業都需要一個強大而有吸引力的團隊社群媒體在場。您可能已經在行銷中使用社交媒體 - 但您是否真正有效地使用了它?

大多數時候,B2C 品牌在社群媒體上獲得了所有關注,但是B2B 社群媒體使用可能會讓你大吃一驚。人們很容易認為 B2B 行銷無聊且不適合社群媒體,最終許多 B2B 品牌被忽略(或低估)。但這是錯誤的!

對於 B2B 行銷人員來說,社群媒體是一個極 俄羅斯電話號碼數據 其有效的工具,因為它可以幫助您:

增加品牌意識
讓 B2B 公司人性化
將您的公司打造成思想領袖
與潛在客戶、客戶和產業影響者建立聯繫
提高潛在客戶轉換率
不相信我?讓我們來看看最成功的三個品牌社群媒體B2B 活動:

1.漂移
Drift 是第一家對話式行銷供應商,一直以來都直言不諱地表達了他們對客戶的關心、努力和關注,他們透過積極使用社群媒體。

臉書標語:“漂移正在改變企業從企業購買產品的方式。”

Image

推特標語: “立即將您的銷售團隊與未來的客戶聯繫起來。”

活動策略:透過混合使用問題、引言、圖像、影片和鏈接,Drift 創建了與受眾相關且易於消化的帖子。他們經常在社交貼文和分享中展示自己的客戶,包括這條轉發,讚揚用戶創造性地使用 Drift 機器人:

漂移2

此外,他們總是花時間回覆追蹤者留下的評論、問題和評論。

他們為什麼工作:正如 Drift 所說,指導他們作為一家公司所做的一切的核心原則之一是“客戶驅動,而非公司驅動」。透過使用社群媒體強調對客戶的關心、回覆評論、提供故障排除和優化產品的建議以及與客戶和潛在客戶互動,他們將整個公司理念融入社交活動中。

換句話說,Drift 的社群策略之所以有效,是因為:

引人入勝
人類
以客戶為中心
品牌一致
2.我們工作
WeWork 是一家創意公司,為企業家、自由工作者、新創公司、小型企業和大型企業提供共享工作空間和商業服務。正如他們在網站上所說,“社區是我們的催化劑”,因此,沒有人會感到驚訝,因為他們利用自己的社交管道建立了一個真實的社區志同道合的人。

臉書標語:「 WeWork 是創作者的平台。我們為全球數千名會員提供美麗的工作空間、鼓舞人心的社區和商業服務。

領英標語:「創造生活,而不僅僅是謀生。使用 #wework 分享您的故事。

活動策略:重點在於見解、技巧和案例研究,WeWork 的社交帖子提供 30 秒的教育視頻,展示如何最大化您的辦公空間、客戶工作空間的精美圖片以及一系列與產品無關的勵志帖子,如下所示:

我們的工作

工作原因:與 Drift 類似,WeWork 的社交存在不是為了推銷產品,而是為了傳播使命並幫助客戶成長。他們透過使用主題標籤#wework 分享他們的故事來鼓勵客戶和潛在客戶參與進來,創造一個基於共同價值觀的繁榮社區。作為Michael Fitzsimmons,WeWork 創意策略副總裁,說,他們的社交管道上的內容“代表了許多企業每天面臨的真正挑戰。”

換句話說,WeWork 的社群策略之所以有效,是因為:

視覺的
教育性
以社區為中心
品牌一致
是時候透過 New Breed 的 Scaling with Social 電子書將社群媒體納入您的 B2B 行銷策略了。

3.國際商業機器公司
國際商業機器公司是一家全球資訊科技公司,為企業提供硬體、軟體、雲端服務和認知運算。 IBM 因其強大的社交影響力而變得有些臭名昭著,快速瀏覽他們的社交媒體管道後,很容易明白原因。

臉書標語:「了解有關人工智慧、雲端、數據、安全和系統的​​更多信息,並發現一切可能。 https://ibm.com

推特標語:「我們與客戶一起使用人工智慧、雲端、區塊鏈和物聯網等技術來改變商業、產業和世界。讓我們把智慧運用到工作上。

活動策略:結合使用高品質的攝影、影片、員工簡介、趨勢主題標籤此外,IBM 在社群媒體活動的各個方面展示了他們的品牌價值和使命。他們經常分享與自己員工的採訪,為他們的品牌添加人性元素,並透過強調共同價值觀和「團結」來建立自己的社交社區。他們的活動總是非常獨特、引人入勝並反映了他們的使命,例如下面的帖子:

國際商業機器公司

為什麼有效: IBM 的社交策略脫穎而出,因為它將每個帖子與其品牌價值和使命聯繫起來,經常圍繞時事和其他熱門話題定制內容,展示構成公司的人員、流程和進展,並創建一個引人注目的品牌鼓勵使用者加入社群的身份。正如他們在網站上所說,“IBM 員工相信進步——智慧、理性和科學的應用可以改善商業、社會和人類狀況”,他們在社交媒體上發布的所有內容都反映了這一使命。

換句話說,IBM 的社交策略之所以有效,是因為它:

及時/相關
折衷主義
以價值觀為基礎
品牌一致
外賣
即使在過度飽和的社交管道中,這些公司也都成功地建立了真正脫穎而出的社交形象。他們所有的社交內容都與他們的理想買家相關,符合他們的品牌形象,反映他們的員工並忠於他們的價值觀。

圖像和影片當然,這些元素比以往任何時候都更加重要,每個品牌也在其社交活動中加入了適量的這些元素。最後,透過花時間與追隨者互動,表現得更像一個人而不是一個企業,他們已經能夠與追隨者進行一對一的聯繫。

請記住,這不是 B2B 或 B2C,而是 H2H,人與人之間的行銷。歸根究底,無論你的產品或服務是由個人還是企業使用,你仍然是在向人們銷售——而在你的社交活動中加入人的因素才是真正產生影響的因素。