Короче говоря, учитывая, что в среднем каждый из нас открывает список рассылки лиц, принимающих решения приложение WhatsApp 20 раз в день , у этого сообщения есть отличный шанс быть прочитанным и привлечь наше внимание.
Что отличает этот тип общения, так это тон голоса : хотя электронные письма имеют тенденцию быть более формальными и холодными, сообщения в WhatsApp хорошо поддаются использованию более теплого и чуткого тона, благодаря чему бренд воспринимается как более близкий к читателя и повышение вовлеченности и долгосрочной лояльности.
WhatsApp — это на 100% удобная для пользователя точка взаимодействия , которую пользователи хорошо знают и используют ежедневно, что помогает сделать общение более эффективным и повысить уровень доверия.
