数字化转型框架的七大支柱,助力业务持续增长

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ahbappy85.2
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数字化转型框架的七大支柱,助力业务持续增长

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现有文献增加了我们对数字化转型具体方面的理解,但全面的图景仍然难以捉摸。通过回顾 50 个案例研究,我们归纳性地构建了一个涵盖七个构建模块的数字化转型框架。数字化转型带来了一种先进技术的出现,帮助组织快速扩大规模、在整个流程中进行创新并引领市场。人工智能、高级分析和高性能计算等先进技术的使用增加使组织能够采用敏捷高效的业务结构。
在竞争激烈的商业市场中,数字化已成为业务持续增长的关键。数字化转型就是利用数字和先进技术将传统服务和业务流程转变为更智能和数字化的形式。对于企业而言,数字化转型寻求先进的方法来改善用户体验并实现收入目标。

数字化转型在商业市场中的需求巨大,因为它提供了一系列机会来帮助企业更快成长。一项调查显示,数字化转型市场预计将以每年 19.1% 的速度增长,从 2021 年的 5215 亿美元增长到 2026 年的 1275 亿美元(市场研究报告,2022 年)。如果企业不在行业中发展,它们很可能会落后。数字化转型帮助企业不断发展,在竞争激烈的商业市场中赢得胜利。

2.数字化转型的好处

数字化转型是将数字技术融入企业的各个领域。其结果是企业运营 手机号码列表 方式和为客户提供的服务发生了根本性变化。数字化转型为现代企业的成功提供了一系列根本性的好处。

数字化转型使企业能够对其业务的三个领域进行数字化转型:商业模式、运营流程和客户体验。

3.数字化转型面临的挑战

数字化转型不仅仅是采用比传统业务实践和流程更高效、更自动化的新软件、技术和流程。它可能是组织核心业务模式的彻底改造。数字化转型之路并不总是一帆风顺的。一些障碍和挑战可能会阻碍雄心勃勃的计划。业务框架的数字化面临许多挑战,例如:

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组织的数字化转型基于七个主要框架支柱。审计和分析包括探索营销环境以确定其绩效。它详细概述了公司用于其营销框架的工具和策略。数字化转型不仅涉及实施新技术,还涉及在项目早期阶段让有才华和技能的人参与其中。

成功的数字化转型主要取决于公司的目标和宗旨。如果没有愿景和宗旨,数字化转型就更有可能落后。销售和营销中的流程管理和协调对于数字化转型也至关重要。如果组织的销售和营销团队团结一致,公司往往会提高销售额并更快地实现收入目标。高级分析和人工智能等先进技术使公司能够成功进行数字化转型并获得高效的营销框架。

公司需要战略计划和营销技巧才能在现代商业市场中占据稳定地位。有效的营销渠道、活动、细分和营销 KPI 对于战略发展至关重要。最后但并非最不重要的是,公司需要确保定期进行绩效检查和优化,以确定其营销活动的有效性。

这里我们给出了企业更快增长和实现收入目标所需的数字化转型框架的7大支柱(图1)。

4.1. 审计与分析

营销审计和分析是任何数字化的主要支柱,包括探索营销环境以检查其绩效并针对特定的营销活动。审计和分析详细概述了公司的营销框架工具。此过程可帮助企业识别其痛点并获得未来改善成果的有效方法。
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