對於每個群組,我們可以創建一個或多個個人化的新聞通訊發送活動,這些活動利用了群組成員的一些個人和特定特徵。
他們與我們品牌的關係也可以幫助我們創建有效的分組,例如:
新成員,
只購買過一次的顧客,
定期購買的忠實客戶。
對聯絡人資料庫進行細分可以提高訂閱者的參與度並降低退訂率。
清單的細分級別取決於我們隨著時間的推移收集的訂戶資訊。
由於 HubSpot 與網站和 Facebook 頁面的集成,我們與潛在客戶和客戶有多個聯絡點。
這擴大了用戶的業務和分析機會,用戶可以決定:
訂閱電子報:通常只需要您的電子郵件地址
填寫資訊請求表。在這種情況下,所需的資訊會更多,這取決於我們所經營業務的具體程度和垂直程度。
此外,我們公司在市場上的聲譽越好,我們可以向用戶要求的資訊就越多。
如果我們公司還制定了社交媒體策略,則可以透過網站上的聊天或 Facebook 頁面上的聊天來請求訊息。
在這種情況下,借助 HubSpot,可以提供傳統的聊天,操作員可以即時回應使用者要求或實現對話式聊天。
在這種情況下,實施活動顯然更加複雜,但可以讓您一年 365 天、每天 24 小時都處於活動狀態。
借助時事通訊訂閱表、資訊請求表和聊天,可以極其精確地描述我們的用戶。
不僅如此。
如果我們使用 WooCommerce作為電子商務 澳洲電話whatsapp 平台創建了一個線上商店,它可以連接到 HubSpot,進一步實現我們可以收集的有關用戶的資訊。
我們的客戶和潛在客戶的照片越好、越詳細,我們可以實施的行銷和傳播策略就越好、越精確。
我們的潛在客戶的身份越準確,與他建立正確策略和正確關係的機會就越大。
在 HubSpot 中,與所有主要 CRM 一樣,可以從個人及其工作的公司收集資訊。
不僅如此。
我們可以從個人註冊表中收集一般資訊和特定資訊。
例如,使用者在訂閱郵件清單時,填寫我們為此目的準備的註冊表。
您可以逐步收集有關您的用戶的更多資訊。
CRM 中用於發送新聞通訊的註冊表的可能結構範例
我們資料庫的分段還可以幫助我們了解何時是發送電子郵件的正確時間,最重要的是確定最好不要發送電子郵件的時刻。