潛在客戶評分:自動化使潛在客戶資格認證更有效率

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babyrazia
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Joined: Tue Dec 03, 2024 3:25 am

潛在客戶評分:自動化使潛在客戶資格認證更有效率

Post by babyrazia »

擁有最終成為客戶的合格潛在客戶是任何銷售和需求產生團隊的目標。因此,在行銷策略中,必須使用潛在客戶評分,該技術用於透過為用戶分配分數來評估所捕獲用戶的興趣,使他們能夠在旅程中提供更大的價值。別擔心,這並沒有那麼令人困惑,下面我們將進一步解釋一下這個方法,一定會讓您獲得更好的結果。

如何實施有效的潛在客戶評分策略
現在我們已經定義了它是什麼,讓我們開始詳細說明執行此評分技術的主要步驟:

定義潛在客戶必須滿足的屬性:這需要將需求產生和銷售團 醫療實踐電子郵件列表 隊聚集在一起,以便他們能夠就使每個潛在客戶升級或脫穎而出的因素達成一致。
制定評分錶或矩陣:這是對分配分數的演算法的主要評分過程的圖形解釋。儘管每家公司都有不同的目標,但有 3 個基本標準需要考慮:

潛在客戶活動:在這裡,我們評估每個潛在客戶的行為以及他們與我們品牌的互動,以確定他們的真正興趣是什麼。分析指標,例如開啟次數、電子郵件點擊次數、下載內容、瀏覽次數、頁面停留時間;除其他外。
潛在客戶的品質:根據使用者留下的資訊來確定,例如他們的位置、他們工作的公司名稱和職位。
負面評級或低分的標準:即確定導致潛在客戶評級降低的因素,例如他們是否取消訂閱您的電子報。
這種分類將有助於為銷售團隊提供 適當的支援。
自動化該過程:手動執行此過程幾乎是不可能的。透過行銷工具自動化矩陣將幫助您節省時間和金錢,並且還允許您衡量和優化結果。透過 HubSpot,您可以透過實施名為HubSpot Score 的聯絡人屬性並為潛在客戶分配正面或負面的貢獻來輕鬆實現此目的。
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不斷重複世界即將終結:謊言,事實並非如此😅,但分析和確定您的領先評分策略有效或無效的因素將使您能夠重新思考和完善該流程。獲取所有詳細信息,必要時重新配置工具,並確保按季度對其進行評估。

RevOps 模型支援的潛在客戶評分策略
正如您所看到的,該策略始終將前景放在中心位置,就像一般的 RevOps 模型一樣,它整合了人員、流程和技術,其唯一目的是為客戶創造更多價值,從而為公司創造更多收入。

在 RevOps 策略下使用技術來自動化潛在客戶評分流程將帶來更好的結果,因為相關團隊將擁有資料的全局可見性,並據此做出決策。


正確實施潛在客戶評分策略後該怎麼辦?
第一步是實施根據您制定的標準發揮作用的潛在客戶評分策略,然後您必須自訂操作以繼續透過銷售漏斗獲取潛在客戶。這就是為什麼它根據潛在客戶的資格製定以下行動:

發送給銷售團隊:資格等級最高且興趣濃厚的潛在客戶。
培養潛在客戶:您將能夠繼續為具有良好形象但興趣仍然較低的潛在客戶提供價值。透過個人化和專業化的內容為他們購買做好準備。
避免使用資源和精力:對於形像不佳但興趣濃厚的潛在客戶,僅在他們需要時滿足他們的請求。
您需要協助來執行此策略嗎?我們可以幫助您。
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