'Sed ĉi tiuj estas homoj, kiuj volas ricevi informojn de ni,' ni aŭdas vin ekkrii. Pli detala rigardo al la datumoj povas malkaŝi iomete malsaman rakonton. Jen kie retpoŝta merkata testado helpas.
Kiom da homoj efektive malfermas viajn retpoŝtojn? Kiel aspektas via klakprocento (CTR)? Kio estas la realaj konvertiĝoj? Ŝajnas, ke estos loko por plibonigo en ĉiuj ĉi tiuj areoj.
Kun ĉi tiuj datumoj ĉe viaj fingroj, facile alireblaj per via aŭtomatiga sistemo, ne necesas simple elŝalti retpoŝtojn, poste kruci viajn fingrojn kaj esperi la plej bonan. Iuj simplaj retpoŝtaj merkatadoj povas rapide kaj klare diri al vi, kio funkcias por vi kaj kio ne (kaj nombroj ne mensogas!).
Ankaŭ ne supozu, ke la rezultoj Poŝtelefona Numero Listo estos intuiciaj; foje "plej bonaj praktikoj" ne estos la plej efikaj por via publiko. Kaj vi eble surprizos, kiel eĉ ŝanĝi malgrandajn aferojn povas havi grandan efikon.
Agordu vian retpoŝtan merkatan testadon per A/B-testoj
A/B-testado estas tiel facila kiel demandi la demandon: kiu funkciis pli bone - A aŭ B? Tamen, tiel simple kiel ĝi sonas, ĝi estas ekstreme potenca ilo, kiu ebligas al vi adapti viajn enhavojn kaj kampanjojn al la bezonoj de via datumbazo. Ĝi ankaŭ altigos tiujn CTR-ojn kaj konvertajn nombrojn.
Remetu vian menson al mezlerneja scienco (jes, ankaŭ por ni estas longa vojo), kiam vi lernis pri kiel fari eksperimentojn: la principoj estas esence la samaj.
Komencu per hipotezo, kiun vi provos; ĝi povus esti io tiel simpla kiel 'Pli mallonga temo-titolo estas pli efika ol pli longa'.
Kreu du retpoŝtojn, identajn krom la variablo, kiun vi testas . Testu nur unu variablon samtempe - ĉi tio estas decida por ke vi sciu precize kiu variablo kaŭzis la rezulton. Nepre kontroli ankaŭ por aliaj variabloj, kiel la horo kaj tago, kiam vi sendas la retpoŝton, kiu ankaŭ devus esti la sama (krom se, kompreneble, ĉi tiu estas la variablo, kiun vi testas).
Sendu la retpoŝtojn al du signifaj, hazardaj specimenoj de via datumbazo - pli granda specimeno signifos, ke viaj rezultoj estas pli signifaj, kaj hazarda specimeno certigos, ke viaj rezultoj estas malpli misformitaj de la demografio de via datumbazo.
Ŝanĝu viajn estontajn retpoŝtojn laŭe! Kolekti datumojn estas tre bone kaj bona, sed ne multe utilas se vi ne aplikas viajn lernadojn
Kion vi devus testi?
La eblecoj estas senfinaj. Esence, se vi povas ŝanĝi ĝin, vi povas testi por ĝi.
Komencu per io malgranda: temaj linioj estas bonega loko por komenci, ĉar ili estas facile ĝustigeblaj, sed povas havi grandan influon al malfermaj tarifoj. Kelkajn aferojn, kiujn vi povus konsideri: tono, ordo de informoj, longeco de kopio kaj antaŭnoma personigo.
Vi ankaŭ povus testi aferojn kiel la 'de' nomo, horo de tago, tago de la semajno, voko al ago, la nombro da grafikaĵoj - la listo daŭras! Laŭ Perry Marshall, aŭtoro de The Ultimate Guide to Google AdWords , eĉ io tiel malgranda kiel la lokigo de komo povus fari diferencon.
Kiam vi devus testi?
La tutan tempon! Retpoŝta testado devus esti esenca parto de ajna merkatika strategio, kaj post kiam vi ekkomprenos ĝin, ĝi glitos perfekte en vian ĉiutagan rutinon. Provante frue kaj testante ofte, vi povas plibonigi vian materialon tiel ke ĝi estu perfekte adaptita al viaj klientoj, certigante optimumajn rezultojn.
