首先，嘗試探索 CRM 系統的所有功能。它可以具有一些可以增強公司工作流程的功能和工具。自動化手動流程、收集分析並將 CRM 與其他軟體結合以充分利用它。
確保您的 CRM 系統使用相關資料。請記住，過時的資 新加坡手機號碼幾碼 訊總是會失去其價值。如果客戶更改了電子郵件等任何個人資訊，應立即更新。
最後，專注於吸引新客戶，但不要忘記現有客戶。嘗試透過發送包含優惠和折扣的有針對性的訊息來提高他們的忠誠度。請記住，向現有客戶銷售產品總是比試圖給新客戶留下深刻印象更容易。
結論
現在您知道 CRM 系統是一個可以改善客戶體驗的強大工具。 CRM 有助於優化公司的工作流程並為客戶提供優質的服務。我們希望本概述提供一些策略來幫助您在業務中使用它。
這是由三部分組成的一系列網路研討會的第一個，旨在幫助 CSP 和 MSP 合作夥伴使用 Nimble CRM + Office 365 建立數位轉型實踐並實現其上市策略現代化。
在本次網路研討會中， Microsoft 資深經理 - 美國單一商業合作夥伴Diana Ishak和 Nimble 執行長 Jon Ferrara 討論了合作夥伴如何透過使用和轉售 Nimble 與 Office 365 等業務解決方案來實現自身轉型，從而實現客戶轉型，從而實現成長。
Diana 熱衷於教導、啟發和教育 Microsoft 合作夥伴如何透過數位行銷在雲端中取得成功，從而發展業務。
買家的轉變
過去幾年，銷售和行銷不斷發展。過去，關閉銷售線索的大部分工作都落在銷售部門身上。但隨著買家旅程的變化，情況發生了巨大變化。
如今，行銷早在買家與公司任何人交談之前就開始了。任何代表你的公司和你是誰的東西——你的網站、你的社交管道、你的廣告、你的品牌、你的形象——都已經在代表你說話，並向你的客戶推銷你的公司、你的產品和你的品牌。
雖然行銷人員全天候工作，以確保您的客戶參與並了解並擁有做出決定所需的信息，但目標明確的銷售團隊已準備好在客戶準備購買時介入並完成交易。
