透過成長行銷促進公司發展:基本步驟

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Rohan14
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透過成長行銷促進公司發展:基本步驟

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在B2B 行銷中
作者:Emanuele Villa - 2023 年 4 月 1 日
在成長行銷的所有定義中,我們發現將其描述為一種方法論的方法,基於數據驅動的技術和快速實驗,特別合適,其目的是優化整個客戶旅程,從而快速實現業務成長有形。


成長行銷和成長駭客是一回事嗎?
因此,成長行銷和成長駭客之間存在著密切的關係,以至於許多評論家認為這兩個表達可以互換。當然有一個共同的目的、方法和起源,這可以追溯到 2010 年,肖恩·埃利斯 (Sean Ellis) 創立了 GrowthHackers。

成長駭客的基本原則是開發和應用創新的行銷技術,從而實現顯著、快速和低成本的公司成長,宏都拉斯 電話號碼庫 這並不奇怪,它最初僅在新創企業領域得到應用。在以時間和實驗為中心的環境中,團隊專注於一個或幾個關鍵指標和特定管道,進行實驗和測試假設,而不必擔心改變方法,直到獲得最佳結果。

成長行銷將這種方法論應用到從認知到培養的整個客戶旅程中。因此,它是一個整體導向,與任何企業障礙和孤島形成鮮明對比,專注於整個管道,不僅關注收購,還關注參與度和保留率。換句話說,成長行銷旨在透過創新和數據驅動的解決方案來完善整個客戶旅程,其有效性得到持續實驗和分析能力的支持。

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跨職能團隊、數據分析與持續測試
成長行銷同時採用實用性和整體性的方法,旨在解決企業行銷的一些典型問題,例如團隊之間的交叉協作較差以及難以衡量活動、戰術、策略和具體活動的真實有效性。

成長行銷實際上提出組建跨職能團隊,以打破產品、行銷和銷售之間的障礙,而且還需要不斷的數據分析,旨在識別客戶行為,最後但並非最不重要的是,不斷開發和測試新的想法和創新的方法,都被明確定義的週期和框架所打斷。



成長行銷的 4 個支柱(或步驟)
那我們要如何才能採用成長行銷這樣的創新方法呢?鑑於一種環境與另一種環境之間的自然差異,我們可以確定 5 個基本要素或步驟。



設計和實施成長策略

成長行銷並不是由一系列旨在發現公司成長「秘密」的實驗組成,而是基於堅實且結構化的策略的應用。我們從目標定義、框架、主要KPI、要測試的策略和想法開始,以便及時實現既定目標。接下來是假設的定義、測試、資料分析以及可能的新假設測試和驗證循環的恢復。



依賴成長框架

為了解決如此廣泛的主題,必須有一個堅實的方法結構來指導團隊的成長道路。

在可用的不同方法中,值得一提的是高節奏測試,其獨特的特點是在連續過程中啟動實驗的頻率,旨在指數增長。或者,團隊可能決定遵循另一個成長框架(或漏斗):AARRR!,涵蓋整個客戶旅程,包括獲取、啟動、保留、收入和推薦階段。



正確定義要追蹤的轉化

團隊專注於少數但重要的轉換指標,以便及時分析地監控它們,而不是在次要 KPI 上浪費時間和精力:例如,他們可以專注於從訪客到客戶、從試用到付費用戶的轉換、每日訪問量等。



使用正確的軟體

如果沒有一種或多種工具能夠為行銷人員提供所需的資訊以及他們在漏斗的所有階段所需的自動化,就沒有成長行銷。其中一些是A/B 測試工具、社交聆聽、市場情報、行銷自動化、分析等等。
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